CSR・SDGs

CSR・SDGsへの取り組み
CSR & SDGs Initiatives

私たちは、事業を通じて社会の持続的な発展に貢献することを重要な使命と考えています。
SDGs(持続可能な開発目標)の理念に基づき、働く人々が安心して成長できる環境づくり、地域社会への価値還元、そしてコンプライアンスと透明性の徹底。
これらを三本柱として、企業として果たすべき責任を明確にし、真摯に取り組んでいます。

本ページで関連するSDGs目標

当社の取り組みは、国連が定める持続可能な開発目標(SDGs)のうち、以下の目標と関連しています。

  • SDGs 4:質の高い教育をみんなに
  • SDGs 5:ジェンダー平等を実現しよう
  • SDGs 8:働きがいも経済成長も
  • SDGs 10:人や国の不平等をなくそう
  • SDGs 11:住み続けられるまちづくりを
  • SDGs 16:平和と公正をすべての人に
  • SDGs 17:パートナーシップで目標を達成しよう
働く人の機会創出への取り組み
(SDGs 8「働きがいも経済成長も」/4/5/10)

私たちは、年齢・経験を問わず誰もが新たな一歩を踏み出せる企業でありたいと考えています。未経験者の積極採用に加え、基礎から学べる研修制度やフォローアップにより、一人ひとりの成長を長期的に支援しています。
また、働く環境そのものの質を重視し、ワークライフバランスの最適化やメンタルケア体制の強化にも力を入れています。
社員が安心して働ける「安定した雇用環境」を整備し、心身ともに健康に、意欲を持って挑戦し続けられる職場を目指しています。

当社の採用方針や人材育成の考え方については、採用情報ページをご覧ください。

地域社会への貢献
(SDGs 11「住み続けられるまちづくりを」/17)

事業拠点の展開により地域での雇用を生み出し、地元経済の活性化につながる取り組みを進めています。地域企業や団体との協力体制を築き、イベント協賛や地域活動への参加など、地域とともに歩む企業としての姿勢を大切にしています。
さらに、災害・緊急時には迅速な人材サポートを行い、地域の復旧支援に貢献できる体制を整備しています。
地域に根ざす企業として、社会的責務を果たす取り組みを継続してまいります。

企業としてのコンプライアンスと透明性
(SDGs 16「平和と公正をすべての人に」)

コールセンター事業を担う企業として、個人情報保護および法令遵守は最も重要な社会的責任のひとつです。私たちは厳格な情報セキュリティ対策を実施し、業務品質の向上と透明性の確保に努めています。
また、公正な取引や誠実なパートナーシップの構築を推進し、全てのステークホルダーから信頼される企業であり続けることを目指しています。企業倫理に基づいた行動を徹底し、持続可能な社会の実現に寄与してまいります。

今後に向けて

株式会社RKDホールディングスは、これらの取り組みを一過性のものとせず、継続的な改善と情報発信を行っていきます。
今後もSDGsの理念に沿った事業活動を通じて社会に価値を提供し、持続可能な社会の実現に貢献してまいります。

2024年10月1日

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